Global Journal of Human Social Science, C: Sociology and Culture, Volume 22 Issue 6

trabajo. Esto resume la situación de "ganar-ganar- ganar" que genera el diálogo social.” (Nilsson Verónica, 2022 O/C.) El valor social es el resultado del despliegue del capital social de la empresa, lo que permite crear entornos sociales propicios para la prosperidad. Los procesos sociales son determinantes en la creación de valor social, lo que permite el aumento de los beneficios para la empresa y la satisfacción, el progreso y el bienestar para todos sus actores. El valor social se transforma en bienestar de cada uno de sus actores y para la sociedad formulada por la política social. La empresa considerada como comunidad de personas, todos comparten la responsabilidad de ejecutar la estrategia corporativa sustentada en los valores compartidos. Para tal misión concurren el despliegue de cinco formas de capital: “Yujuico (2008) menciona que los empresarios pueden utilizar cinco capitales: natural, humano, social, físico y financiero— para crear valor social.” (Singh Archana, 2016, O/C) El valor social creado por la empresa hace posible el progreso de la sociedad porque permite satisfacer nuevas necesidades, crear nuevos mercados, aumentar el empleo y apoyar la sostenibilidad del ambiente físico. El hombre como actor libre es autónomo, es capaz de pensar y al asociarse con otros creando medios que mejoran los resultados de su actividad productiva. “El entorno empresarial lleva tiempo buscando elementos que permitan rendir cuentas de su desempeño social, no sólo a nivel interno, como vía para una mejor gestión de las decisiones estratégicas, sino también a nivel externo (el reporte no financiero), como manera de poner en valor su contribución a la sociedad. “(Trujillo Ricardo, Gómez Ana y Raquel Canales Raquel, 2018, O/C) “Este nuevo contrato social depende de tres pilares: seguridad, riesgo compartido y oportunidad. Se trata fundamentalmente de reordenar e igualar cómo se distribuyen las oportunidades y la seguridad en la sociedad.” (Shafik Minouche, junio 2021, O/C) Los actores de la empresa actúan en una trama de relaciones sociales complejas formando una red de colaboración y de apoyo mutuo para lograr los objetivos concertados, es el capital social de la empresa que está orientado a la creación de valor social. El capital social expresa la capacidad de las personas que conforman una empresa para actuar en el logro de sus objetivos, creando una estructura de relaciones que facilitan la acción para llevar a cabo los planes establecidos. Para ello, se establecen las conexiones entre las personas, las redes sociales y las normas de reciprocidad y confianza mutua. “El capital social se construye a partir de las relaciones entre las personas que actúan en colaboración para lograr objetivos comunes.” (Bakari Chafi, 2022, O/C) En la sociedad se pueden encontrar diversas fuentes de valor social que son comunes para los diferentes tipos de organizaciones, incluso para las empresas, entre ellas la riqueza producida por la interacción humana, que ha sido unos de los “descubrimientos” de las consecuencias de la revolución industrial. Las principales fuentes de valor social han ido ampliándose con el tiempo debido a las nuevas exigencias de la sociedad. La vida social en la empresa expresada por su capital social es la fuente soporte junto a la capacidad de la empresa para dialogar con sus agentes externos y la sociedad. Es el determinante en la producción del excedente económico, junto a la calidad de la estrategia y la sinergia de la vida social de los actores que orientan la conducta en la empresa. El valor social permite a los actores de la empresa a realizar ciertas elecciones alternativas culturalmente definida de lo que es deseable. En la percepción de Tsirogianni y Gaskell (2011), el 'valor social' se refiere a las creencias socialmente colectivas y los sistemas de creencias que operan como principios rectores en la vida.” (citado por Singh Archana, 2016.O/C) Estos valores tienen dos características importantes: primero, los valores sociales conllevan un componente normativo; segundo, es un mecanismo social. Los valores sociales se legitiman por el hecho de que son prescripciones compartidas” (Singh Archana, 2016.O/C). El valor social proporciona coherencia, veracidad y seguridad en las acciones de las personas en la empresa porque repercuten en su buen desempeño dentro de la sociedad. Los aspectos clave son la interrelación entre las personas, el flujo de la información, el estilo de conducción, el aporte de los recursos materiales dispuestos en tiempo y forma, los aportes todos los agentes externos y de las externalidades positivas que mejoran los procesos de la empresa. El valor social es potenciado por las capacidades sociales de la empresa, creando entornos sociales que ayudan a su crecimiento. La empresa es conocida parcialmente como generadora de valor económico, pero su historia demuestra que es creadora de valor social no solo por los productos y los servicios producidos, sino que es una verdadera transformadora del tejido social al tener en cuenta también las necesidades de la sociedad. El verdadero impacto social de la empresa se produce cuando satisface las necesidades de su entorno. “Según distintos estudios, este mercado de inversión de impacto representaba en 2018 más de 228.1 billones de USD (viniendo desde los 40 billones USD de 2014).” (Trujillo Ricardo, Gómez Ana y Canales Raquel, 2018, O/C)) Los medios no humanos como las maquinas e instrumentos utilizados en la actividad productiva sin la presencia humana no crean valor económico ni valor social porque carecen de las condiciones necesarias para actuar con autonomía. El conocimiento es la llave maestra para crear valor económico y valor social, siendo un privilegio de la condición humana. Friedrich Hayek sostuvo que: “El crecimiento del conocimiento es de especial importancia porque, si bien los recursos materiales © 2022 Global Journals Volume XXII Issue VI Version I 37 ( ) Global Journal of Human Social Science - Year 2022 C Is a Social Policy Possible in the Company?