Global Journal of Management and Business Research, A: Administration and Management, Volume 21 Issue 12

relation entre le conflit travail-famille et l’implication organisationnelle Estimez-vous que l’interférence du travail sur la famille ait un impact sur votre désir de rester dans l’organisation? Com2ment ? Avez-vous le sentiment qu’il vous est difficile d’investir dans votre entreprise à cause des responsabilités familiales? Si oui pourquoi ? Comment se manifeste la difficulté de lier les responsabilités familiales à votre emploi actuel face à votre sentiment de continuer le travail ? Cette question a pour objectif de faire connaître aux salariés des PME camerounaises en général la perception et de l’interprétation qui est faite du conflit travail-famille ou non et de l’implication organisationnelle. Une finalité que nous poursuivons ici est d’inciter les responsables des PME à une prise de conscience de mettre l’accent sur l’implication des salariés. Avec ces questions, nous poursuivons comme finalité d’affiner nos bases d’hypothèses énoncées à l’introduction même du travail par les verbatims qui découlent de ces entretiens. L’étude exploratoire menée auprès de sept salariés travaillants au sein des PME camerounaises nous a permis de collecter plusieurs types d’informations :la perception du conflit travail-famille, l’implication organisationnelle et la relation qui existe entre le conflit travail-famille et l’implication organisationnelle. Les entretiens réalisés révèlent que le conflit travail – famille est ressenti par les salariés travaillant dans les PME camerounaises. Selon les propos d’une interviewée ( Entretien 1 - 1h 30mn - Maroua - féminin - vendeuse à Domicile - 1 an), « … On rentre habituellement tard. Quelquefois, nous organisons les animations pour attirer des clients. Pour cela, la hiérarchie de l’entreprise nous exige des heures supplémentaires non rémunérées. En outre, même les week-ends, nous allons travailler dans les petits villages et cela pénalise de fois mon enfant » . Cette dernière continue plus loin dans ses propos, « en dehors de ce service, nous n’avons pas d’autre opportunité d’emploi. L’on reste travailleren espérant avoir mieux ailleurs» .En effet, ce conflit impact énormément sur leur implication au travail.« … J’ai deux enfants qui vivent hors du pays, et la distance se fait ressentir au quotidien. Au début, je me suis donné à fond pour cette entreprise avec le temps elle medégoute. hum…. Moi, j’ai envie d’abandonner, je suis frustré, je risque rejoindre mes enfants au Congo je ne peux plus dépenser mon énergie », déclare un interviewé.En plus, cette étudenous a permis d’identifier les sources possibles d’attachement à l’organisation,de conflit travail-famille et l’implication au travail. Une analyse de contenu des informations collectées nous a conduits à quatre dimensions : - La dimension conflit travail-famille-La dimension Implication normative - La dimension Implication calculée - La dimension Implication affective. Source: nous-même V. La présente étude apporte des contributions scientifiques de différents ordres. Elle corrobore avec un certain nombre de connaissances antérieurs sur la relation entre le conflit travail-famille et l’implication organisationnelle. Toutefois, à notre connaissance, elle est la seule à analyser les effets du conflit travail-famille sur l’implication organisationnelle. D iscussion de la R echerche Face à des conditions de travail stressantes, les personnels dans les PME camerounaises perdent des ressources précieuses (énergie, temps, estime…) et n’arrivent pas à bien concilier la vie professionnelle, la vie familiale. Lorsque les ressources dont ils disposent ne sont largement disponibles ou sont suffisantes pour contourner la perte de ressources initiale, ils deviennent encore plus vulnérables et perdent de nouvelles ressources, ce qui se traduit par un état de stress. Les personnels tentent dans ce cas de mettre en place des stratégies défensives pour se protéger contre la perte ou pour éviter des pertes futures. Ces phénomènes peuvent consister en un état de désengagement de l’employé travaillant dans les PME camerounaises. Ces résultats concordent avec ceux existants dans la littérature des autres chercheurs. Pour Lourel et Guéguen (2005), « les effets négatifs de la vie privée-vie au travail entraine un affaiblissement de l’implication affective chez les salariés ». En plus, ce résultat est conforme avec les résultats d’Allen (2001) et Duxbury et al. (1999) qui montrent que les salariés qui perçoivent l’organisation comme la principale source de conflit dans sphère privée, ont moins tendance à s’impliquer affectivement. Il est à noter que, la perception des effets de la vie au travail sur la vie privée prédit négativement l’implication affective. Au Cameroun, les salariés travaillant dans les PME rencontrent des difficultés à s’attacher dans l’organisation pour donner suite à un facteur (conflit travail-famille) qui les démotive. Ils n’ont, ce désir émotionnel de reste au sein de leur entreprise (PME) respective. En revanche, les travaux de Thompson et al. (1999) ont montré que l’implication affective des salariés est particulièrement marquée dans les organisations qui disposent d’une véritable culture en matière de gestion des temps « travail/hors travail ». Il semble que la perception du conflit travail- famille pour les salariés au sein des PME Camerounaises ait un effet direct négatif sur l’implication normative (de devoir exercer leurs activités 37 Global Journal of Management and Business Research Volume XXI Issue XII Version I Year 2021 ( ) A © 2021 Global Journals Perception De L'Effet Du Conflit Travail-Famille Et Implication Organisationnelle Au Sein Des PME