Global Journal of Management and Business Research, A: Administration and Management, Volume 22 Issue 5

des composantes des caractéristiques des produits est grande; plus les sources d’information des managers sont de qualité plus les décisions des managers contribuent à la modification d’usage du produit; Plus l’utilisation de l’information par les managers est effective plus la fabrication d’un nouveau est importante.Cette recherche descriptive a utilisé une approche qualitative pour explorer et décrire le comportement informationnel des managers lorsqu’ils sont confrontés à des situations dit problématiques. L’incident critique a été retenu comme mode de collecte de données ainsi que comme unité d’analyse. Les données recueillies ont fait l’objet d’une analyse de contenu basée sur la théorisation ancrée. Ainsi, il importe que nos managers de PMI agro-alimentaires prennent en considération nos recommandations précédemment citées pour une création d’innovation de produit dans ce type d’entreprise. Les résultats obtenus apportent des réponses aux trois propositions que nous cherchions à vérifier au cœur de cette recherche. Les situations décrites indiquent que les managers des PMI agro-alimentaires étudiés ont vécus des situations problématiques relatives à leurs activités de gestion quotidienne. Ils ont utilisé l’information obtenue comme moyen pour se motiver eux même. L’information est aussi utilisée pour obtenir une meilleure compréhension du problème, acquérir de nouvelles habiletés et éclaircir le contexte de leur situation problématique. Pour ce faire, il faudrait étudier les comportements des managers lorsqu’ils font de la recherche dans les systèmes d’information. Cela permettrait de dresser le portrait de l’évolution des besoins d’information depuis leur niveau le plus bas d’imprécision jusqu’au leur niveau le plus haut de précision. Au bout du compte, cela fournirait des données plus détaillées sur les facteurs individuels et collectifs des comportements informationnels des managers. Il convient tout de même de relever quelques limites à cette étude: La première limite porte sur l’échantillon utilisée qui ne permet pas de généraliser les résultats (parce que l’échantillon a été formé de manière raisonnée plus-tôt qu’aléatoire du fait de la pandémie du COVID 19 qui ne nous a permis de rencontrer plus d’entreprise que nous ne l’aurions souhaité). La deuxième limite est la restriction de recherche à un seul secteur notamment celui de l’agro-alimentaire. Une priorité pour cette recherche serait de continuer à mener une autre étude sur un échantillon plus grand et plus tard un autre secteur) afin de mieux comprendre comment évoluent ces comportements informationnels chez les managers dans les PMI. Notre étude ne permet cependant pas de démontrer dans quelle mesure les managers appuient leurs décisions sur des documents avant ou après que celles-ci aient été prises, et donc dans quelle mesure ils s’inscrivent dans le principe de rationalité en matière de prise de décision conduisant à des éventuelles innovations. B ibliographie 1. Adams, R. B., et Ferreira, D. (2004). La diversité des genres au conseil d’administration. Institut européen de gouvernance d’entreprise, Finance Working paper, 57, 30. 2. Adams, R., Bessantet, J., Phelps, R.(2006). Innovation management measurement: A review, International Journal of Management Reviews, vol. 8, nº 1, p. 21. 3. Afful, B. (2010). Determinants of innovation among micro, small and medium scale enterprises in the Ghanaian apparel industry. 4. Auster, E., Choo. C.W. (1994). CEOs, Information, and Decision Making: Scanning the environment for Strategic Advantage. Library Trends, 43 (2), p. 206-225. 5. Baldwin, R.E., & Robert ‐ Nicoud, F. 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International Journal of Accounting, Finance, Informational Behaviors and Innovation in SMEs: An Application to the Cameroonian Agri-Food Sector 29 Global Journal of Management and Business Research Volume XXII Issue V Version I Year 2022 ( ) A © 2022 Global Journals