Global Journal of Management and Business Research, A: Administration and Management, Volume 22 Issue 6

La Gestion Prévisionnelle des Effectifs, des Emplois et des Compétences au sein d’une organisation est l’une des notions clés du succès, car l’humain y tient une place primordiale. En disposant d’équipes performantes et de collaborateurs épanouis dans leur travail, le service augmente sa capacité d’innovation pour la réalisation de ses objectifs assignés. Comme dans les entreprises privées, l’intégration de la GPEEC permettra au SECOPE de résoudre ce grand problème de leadership, dans la Gestion de Ressources Humaines, qui se pose dans l’Administration Publique Congolaise, à savoir un nombre important des recrues sans tâches clairement définies au préalable. Elle permettra de développer un véritable vivier de talents pour le service et des leaders potentiels. La pratique de la GPEEC permettra donc d’avoir les réponses précises aux questions tels que : Quelles sont les entrées et les sorties des salariés, quelles sont leurs évolutions de contrat, quelles sont leurs évolutions de postes et leur mobilité interne, quelles sont les évolutions à la fois personnelles et professionnelles ? La GPEEC permettra de suivre tous ces indicateurs et apportera ainsi un éclairage indispensable à la stratégie de ressources humaines de ce service spécialisé. Il devra être en mesure de faire face aux changements et s’adapter en conséquence. VI. C onclusion Au terme de cette étude qui porte sur l’appropriation et la maîtrise des effectifs : éléments de Gestion stratégique du personnel administratif du Service de Contrôle et de la Paie des Enseignants. Laquelle est subdivisée, en dehors de l’introduction et la conclusion, en quatre chapitres dont le premier traite de considérations générales, le deuxième pote sur la présentation du Service de contrôle et de Paie des Enseignants, le troisième concerne le cadre méthodologique, le quatrième chapitre a comme contenue la présentation des résultats et le cinquième chapitre est consacré à la discussion des résultats. Nous avons poursuivi et atteint, l’importance de l’appropriation et la maîtrise des effectifs dans différentes antennes SECOPE pour une gestion saine et optimale de ce Service en démontrant combien la notion d’effectifs ne peut être réduit simplement au nombre mais bien au contraire elle doit être étudiée minutieusement en tenant compte des toutes les réalités qu’elle referme. En effet, à l’heure actuelle pour gérer efficacement un service spécialisé comme le SECOPE, il faut tenir compte de la nation du temps, savoir avec exactitude les différentes tâches et leurs exécutions par les agents et tenir compte du délai d’exécution. Pour y arriver l’Appropriation et la Maîtrise des Effectifs est une condition préalable. Car faut-il connaître les compétences et les potentiels de chaque unité (agent) et suivre sa carrière. Il est désormais établi que, pour des résultats escomptés, le SECOPE doit intégrer une direction des Ressources Humaines en lieu et place d’un service du personnel qui fonctionne actuellement sans une coordination cohérente. Pour ce faire, nous avons fait appel à la compensation comme approche méthodologique qui consiste à combiner les méthodes quantitatives et qualitatives afin de mieux comprendre le phénomène de notre étude. Après investigation, nous avons trouvé que l’appropriation et la maîtrise des effectifs ne sont pas appliquées au SECOPE, alors que ces éléments devraient indispensablement faire partie de sa gestion stratégique des ressources Humaines, comme dans toute organisation qui espère obtenir des résultats escomptés. C’est avec le souci de redynamisation de la qualité du Service de Contrôle et de la Paie des Enseignants que nous suggérons ce qui suit : (i) Que les autorités gouvernementales rendent le SECOPE indépendant, un service autonome qui ne va plus dépendre du Ministère de l’Enseignement Primaire Secondaire et Technique ; (ii) Que les autorités gouvernementales intègrent une Direction des Ressources Humaines au SECOPE, qui dans son volet Gestion des Effectifs, permettra de placer chaque unité dans un poste qui lui permettra de mettre ses compétences en contribution pour la réussite du service tout entier. (iii) Que les chercheurs exploitent les limites de cette étude afin d’approfondir les résultats de la présente recherche. 1. ALLEGRE C.B. & ELISABETH A., (2008) Gestion des ressources humaines, valeur de l’immatériel, France. 2. Batt, R. & Moynihan, L., (2006) Human Resource Management, Service Quality, and Economic Performance in Call Centers . CAHRS working paper Cornell University. 3. Dictionnaire Le Petit Larousse Illustré 2011 4. DURAND, T. (2016) Management d’entreprises: Principes et outils de la gestion d’entreprise , Malakoff: Dunod. 5. Fluck Claude (2015) Gestion et management des compétences, France: GERESO 6. FUKU, S.F., (2020) Séminaire de techniques de communication pédagogique , UPN. 7. Gérald, N., (1990) Les P.M.E. face à la gestion de leurs effectifs: comment adapter les ressources humaines aux impératifs stratégiques? https://id. erudit.org/iderudit/1007946ar 8. Gilles, J., (2021) De la gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences aux 27 Global Journal of Management and Business Research Volume XXII Issue VI Version I Year 2022 ( ) A © 2022 Global Journals B ibliographie Appropriation and Control of Administrative Staff: Elements of Strategic Human Resource Management of Teachers Control and Pay Service in the Democratic Republic of Congo