Global Journal of Management and Business Research, A: Administration and Management, Volume 23 Issue 9

Benefits and Challenges of Adopting Disruptive Technologies in Purchasing Management Global Journal of Management and Business Research ( A ) XXIII Issue IX Version I Year 2023 6 © 2023 Global Journals ii. Capacitação E Treinamento Dos Profissionais De Compras É fundamental que um profissional alcance um nível de desempenho excelente. Para isso, é necessário investir na aprendizagem contínua desse indivíduo, pois somente através do conhecimento adquirido durante sua formação profissional iniciale do aprimoramento por meio de educação adicional e prática desenvolvida, esse indivíduo poderá se tornar um especialista altamente qualificado. Isso implica em expandir suas habilidades e competências, o que muitas vezes resulta em mudanças de atitude, possibilitando a transformação de ferramentas operacionais em ferramentas funcionais com a capacidade de atingir os mais altos padrões de qualidade exigidos. (LEITE E LOTT, 2013) Para os autores Marchi, Souza e Carvalho (2013), o atual ambiente de mercadoé impulsionado por uma competição cada vez mais acirrada entre empresas cuja sobrevivência e crescimento dependem de formas de se diferenciarem no ramo em que atuam. Melhorias como a criação de novos produtos e a aplicação de novas tecnologias em seus processos produtivos são rapidamente alcançadas e até mesmo superadas pelos concorrentes se houver disponibilidade de recursos financeiros. Nesse contexto, faz sentido seguir processos centrados nas pessoas, ou seja, a diferenciação por meio da valorização de competências importantes para a manutenção da vantagem competitiva. Diante dessa necessidade, a formação do capital humano conhecido como treinamento e desenvolvimento de pessoas é, sem dúvida, um investimento cada vez mais implacável na gestão das organizações. Investir em programas de treinamento de funcionários é essencial para o crescimento das empresas. Aquelas que não investem em seus colaboradores enfrentam dificuldades para competir no mercado devido à falta de profissionais qualificados para ocupar determinados cargos. Por outro lado, as empresas de sucesso priorizam o treinamento e desenvolvimento de sua equipe, o que resulta em resultados extremamente positivos. Esses investimentos são compensados com o aumento da produtividade, melhoria nos níveis de qualidade em diversas áreas, maiorsatisfação dos clientes e, por fim, o tão esperado aumento nos lucros e resultados. (SILVA, KOLLING e CORNELIUS, 2017) A educação e o treinamento dos profissionais de compras desempenham um papel fundamental no sucesso e na eficiência dos processos de compras. À medida que a tecnologia avança e as práticas de gestão evoluem, é imperativo que os profissionais se mantenham atualizados e prontos para enfrentar os desafios de um ambiente de compras em constante mudança. Por meio de programas de qualificação e treinamento, os profissionais podem aprimorar suas habilidades em negociação, análise de mercado, gestão de fornecedores, tomada de decisão e uso de ferramentas tecnológicas. Além disso, o treinamento também pode abranger aspectos éticos e legais relacionados à compra e ao cumprimento de normas e regulamentos. Ao investir na capacitação e no desenvolvimento contínuo dos profissionais de compras, as organizações podem aumentar sua expertise, otimizar processos, reduzir riscos e alcançar resultados mais positivos em suas atividades de aquisição. g) Sistema Informação Gerencial (Sig/Erp) Na Gestão De Compras Antonio de Loureiro (2016) abordou a definição de Sistema de informação gerencial (SIG/ERP) como uma ferramenta principal da tecnologia (TI) para integrar com os processos decisórios dos negócios privados ou governamentais. A sintonia dainformação SIG/ERP gera informações acerca do funcionamento do processo de compras, auxiliando nas tomadas de decisões organizacionais Informatizar o que antes era totalmente manual, e transformar dados em informações para apoiar a gestão da empresa, em formato e tempo necessário e independente do desenvolvedor do software no final servirá para o mesmo objetivo, que é controlar a empresa, torná-la mais ágil e obter acuracidade nas informações para serem disponibilizadas a clientes internos e externos da organização (ANDREA BRANDÃO, 2018). E com isso podemos perceber que o objetivo do SIG/ERP e atender às necessid- ades, dando uma modelagem da visão sistêmica dos processos como a gestão de compras, ajudando o comprador a desenvolver novas direções, como identificar problemas futuros, reduzir custos, comprar certo e com qualidade, e uma interação melhor com os fornecedores. Para adotar esse sistema nas organizações é necessário ter todo cuidado para que não ocorra arrependimentos e nem perdas financeiras, e levar em consideração vários aspectos, um desses critérios é se o sistema tem a capacidade de atender a demanda. A verdade é que não existe sistema perfeito, e sim o mais aderente, adequado e oportuno para as empresas, lembrando que o sistema é uma ferramenta e que é necessário ter pessoas aptas para manuseá-la, e que opere com sabedoria e possa fornecer todas as informações e manutenções necessárias para um bom funcionamento. Um bom exemplo de sistema de SIG/ERP é o SAP que tem a capacidade de determinar as necessidades do que precisa comprar, pedido de compra e todo acompanhamento da solicitação de compra, cotações onde é avaliado os preços, prazo ou qualidade, controla todas as fases envolvidas da administração de suprimentos, faturamentos etc. De